Siapa Pendiri & CEO Shopee? Kisah Lengkap Forrest Li & Chris Feng di Balik Raksasa E-commerce Asia Tenggara (Update 2024)
Siapa Sebenarnya Pendiri & CEO Shopee? Jawaban yang Sering Keliru
Banyak yang keliru menyebut Chris Feng sebagai pendiri Shopee. Mari kita luruskan fakta sebenarnya berdasarkan informasi resmi terkini:
Forrest Li Pendiri & Pemilik Utama Shopee
Biodata Lengkap:
- Nama Lengkap: Forrest Xiaodong Li (李小冬)
- Lahir: 1978, Tianjin, Tiongkok
- Pendidikan:
- Bachelor of Engineering, Shanghai Jiaotong University
- MBA, Stanford University Graduate School of Business
- Posisi: Chairman & Group CEO Sea Limited (perusahaan induk Shopee)
- Kekayaan Bersih (2024): $8.2 miliar USD (Forbes)
- Prestasi: Pernah menjadi orang terkaya di Singapura tahun 2021 dengan kekayaan $22 miliar
Timeline Perusahaan:
- 2009: Mendirikan Garena (sekarang Sea Limited)
- 2015: Meluncurkan Shopee sebagai unit e-commerce Sea Limited
- 2017: Membawa Sea Limited IPO di New York Stock Exchange
- 2024: Tetap menjabat sebagai Chairman & CEO Sea Limited
Fakta Penting: Forrest Li adalah arsitek utama dan pemegang saham terbesar Sea Limited, yang memiliki tiga unit bisnis utama: Garena (gaming), Shopee (e-commerce), dan SeaMoney (fintech).
Chris Feng CEO Pertama Shopee & Sekarang President Sea Limited
Biodata Lengkap:
- Nama Lengkap: Chris Feng (Zhimin Feng / 冯陟)
- Lahir: 4 Desember 1982
- Pendidikan:
- Bachelor of Computer Science dengan predikat first class honors, National University of Singapore
- Latar Belakang: Mantan konsultan McKinsey & Company, mantan eksekutif Rocket Internet (Zalora & Lagada)
Perjalanan Karir di Sea Limited:
- Maret 2014: Bergabung dengan Sea Limited sebagai Head of Mobile Business
- Juli 2015: Ditunjuk sebagai CEO Shopee (saat peluncuran)
- Maret 2020: Ditambah jabatan sebagai CEO SeaMoney
- Januari 2022: Dipromosikan menjadi President Sea Limited
- Status 2024: Masih menjabat sebagai President Sea Limited, CEO Shopee, dan CEO SeaMoney
Koreksi Penting: Berbeda dengan informasi yang beredar, Chris Feng TIDAK digantikan oleh David Chen pada 2023. Berdasarkan website resmi Sea Limited terbaru, Chris Feng masih menjabat sebagai CEO Shopee hingga 2024.
David Chen Co-Founder & Chief Product Officer Shopee
Biodata Lengkap:
- Nama Lengkap: David Jingye Chen (陈景业)
- Usia: 44 tahun (2024)
- Pendidikan: Bachelor in Computer Engineering dengan first class honors, National University of Singapore
- Kekayaan Bersih (2024): $1.5 miliar USD
Perjalanan Karir:
- Mei 2009: Co-founder Sea Limited, menjabat sebagai COO pertama
- 2017-2019: Group Chief of Staff Sea Limited
- 2020-sekarang: Chief Product Officer Shopee
- Latar belakang: Pernah bekerja di PSA Corporation Limited
Catatan: David Chen adalah salah satu dari tiga co-founder Sea Limited bersama Forrest Li dan Gang Ye. Ia bertanggung jawab atas pengembangan produk dan user experience Shopee.
Gang Ye Co-Founder & COO Sea Limited
Biodata:
- Usia: 44 tahun (2024)
- Posisi: Director & Chief Operating Officer Sea Limited
- Kekayaan Bersih (2024): $4.8 miliar USD
- Peran: Menangani operasional keseluruhan grup Sea Limited
Apa Itu Shopee? Model Bisnis & Ekosistem Lengkap
Shopee adalah platform e-commerce mobile-first yang menghubungkan pembeli dan penjual di Asia Tenggara, Taiwan, dan Brasil. Diluncurkan oleh Sea Limited pada 2015, Shopee menggabungkan berbagai model bisnis dalam satu platform.
Model Bisnis Hibrida: C2C + B2C + Marketplace + Retail
| Model | Deskripsi | Contoh |
|---|---|---|
| C2C | Individu jual ke individu | UMKM, reseller, dropshipper |
| B2C via Shopee Mall | Brand resmi jual langsung | Samsung, Unilever, Nike |
| Cross-border | Produk impor | Shopee International (dari China, Taiwan, Korea) |
| Shopee sebagai Retailer | Shopee jual stok sendiri | Shopee Official Store, produk eksklusif |
Perbedaan Kunci: Tidak seperti Tokopedia/Bukalapak yang murni marketplace, Shopee aktif sebagai penjual langsung mirip Amazon. Ini memberi kontrol penuh atas harga, stok, dan logistik.
Sejarah Berdirinya Shopee: Dari Startup ke Raksasa E-commerce
2009-2014: Era Pra-Shopee Garena Membangun Fondasi
Sebelum Shopee ada, Forrest Li mendirikan Garena pada Mei 2009 sebagai perusahaan gaming. Garena fokus pada:
- Distribusi game online (League of Legends, Arena of Valor)
- Pengembangan game (Free Fire diluncurkan 2017)
- Membangun user base ratusan juta di Asia Tenggara
Strategi Cerdas: User base gaming Garena yang besar menjadi modal awal untuk meluncurkan Shopee. Mereka memiliki data perilaku digital jutaan pengguna Asia Tenggara.
2015: Kelahiran Shopee Fokus Mobile & Pengalaman Lokal
Kuartal Ketiga 2015: Shopee diluncurkan secara bersamaan di 7 negara:
- Singapura (HQ)
- Indonesia
- Malaysia
- Thailand
- Vietnam
- Filipina
- Taiwan
Keunggulan Awal:
- Mobile-first design — bukan adaptasi dari desktop
- Chat langsung antara pembeli-penjual
- UI sederhana dan intuitif
- Integrasi pembayaran & logistik lokal dari awal
- Gratis ongkir dan promosi agresif
2016-2019: Ekspansi Agresif Era “Bakar Uang”
Periode ini Shopee menerapkan strategi growth at all costs dengan subsidi besar-besaran:
Strategi Marketing:
- Gratis ongkir setiap hari
- Cashback hingga 90%
- Endorsement selebriti global: Blackpink, Cristiano Ronaldo
- Brand ambassador lokal: Ayu Ting Ting, Raffi Ahmad (Indonesia)
- Event shopping besar: 9.9, 10.10, 11.11, 12.12
Milestone Penting:
- 2017: Peluncuran Shopee Mall untuk brand resmi
- 2017: Sea Limited IPO di NYSE, raising $884 juta
- 2019: Peluncuran ShopeePay (dompet digital)
- 2019: Shopee menjadi app belanja paling banyak diunduh di Asia Tenggara
2020-2021: Era Emas Pandemi Sebagai Katalis
Dampak COVID-19:
- Transaksi melonjak 100%+ year-over-year
- Pengguna aktif mencapai ratusan juta
- Market leader #1 di hampir semua negara operasi
Pencapaian Finansial:
- Valuasi Sea Limited mencapai $200+ miliar (2021)
- Forrest Li menjadi orang terkaya Singapura dengan kekayaan $22 miliar
- GMV Shopee 2021: sekitar $60+ miliar
Ekspansi Geografis:
- Masuk ke Brasil (2019)
- Masuk ke Polandia, Spanyol, Prancis (2021)
- Masuk ke India, Chili, Meksiko, Argentina (2021-2022)
2022-2023: Fase Konsolidasi Dari Growth ke Profitabilitas
Tekanan Pasar:
- Penurunan harga saham teknologi global
- Tekanan investor untuk mencapai profit
- Kekayaan Forrest Li turun $17 miliar menjadi $5 miliar
Langkah Efisiensi:
- PHK besar-besaran: 7,000+ karyawan global
- Penutupan operasi di pasar non-inti:
- Eropa: Polandia, Prancis, Spanyol
- Amerika Latin: Chili, Meksiko, Argentina
- India (ditutup sebelum sempat berkembang)
- Pengurangan subsidi promosi dan marketing
- Fokus ulang ke 7 pasar inti: Singapura, Indonesia, Malaysia, Thailand, Vietnam, Filipina, Taiwan + Brasil (dikurangi)
Pencapaian Bersejarah:
- Q4 2022: Shopee profit pertama kali dalam sejarah
- 2023: Sea Limited profit tahunan pertama: $163 juta
- Saham Sea Limited rebound, kekayaan founders naik kembali
2024: Stabilisasi & Optimisasi
Posisi Saat Ini:
- Operasi di 8 negara (7 Asia + Brasil)
- Fokus pada sustainable growth dan profitabilitas
- Terus investasi di AI, personalisasi, dan fintech
Update Statistik Shopee 2024 (Data Terbaru)
Pengguna & Transaksi
- Pengguna aktif bulanan: 295 juta (2023)
- Pengguna Indonesia: 103 juta (pasar terbesar)
- Total orders (2022): 8.2 miliar
- GMV (2023): $78.5 miliar (naik 6.8% dari 2022)
- Revenue (2023): $9 miliar
- Downloads (2023): 144 juta
Market Share E-commerce 2024
Indonesia:
- Shopee: 46% GMV (Momentum Works 2024)
- Shopee: 51% traffic share (TMO Group 2024)
- Tokopedia: 23% GMV
- TikTok Shop: 11% GMV
- Bukalapak: 10%
- Lazada: 7%
- Blibli: 4%
Negara Lain (Market Share GMV):
- Malaysia: 62%
- Filipina: 52% (sebelumnya tertulis 68%, data terbaru 52%)
- Thailand: 51%
- Vietnam: 65%
- Singapura: 56%
Kategori Produk Terlaris di Shopee Indonesia (2024)
By GMV Share (Q1 2024):
- Home & Living — 15%
- Beauty, Health & Personal Care — 15%
- Fashion (Apparel) — 27.3% (by revenue June 2024)
- Elektronik
- Makanan & Minuman
Kantor Shopee: Lokasi Global & Regional
Kantor Pusat Global
Sea Tower, Singapore
8 Shenton Way, #38-01, Singapore 068811
Sejak ekspansi besar, kantor pusat dipindahkan ke:
1 Fusionopolis Place, #17-10, Galaxis, Singapore 138522
Tel: +65 6270 8100
Kantor Shopee Indonesia
Wisma 77 Tower 2, Lantai 11–18
Jl. Letjen S. Parman Kav. 77, Slipi, Jakarta Barat 11410
Catatan: Kantor Indonesia adalah pusat operasional terbesar kedua setelah Singapura
Negara Operasional (2024)
- ✅ Singapura (HQ)
- ✅ Indonesia (pasar terbesar)
- ✅ Malaysia
- ✅ Thailand
- ✅ Vietnam
- ✅ Filipina
- ✅ Taiwan
- ✅ Brasil (operasi dikurangi tapi masih aktif)
Kelebihan Shopee: Mengapa Jutaan Orang Memilihnya?
1. Promo Gila-Gilaan & Cashback
- Gratis ongkir setiap hari (dengan minimum belanja)
- Voucher diskon 50–90% di Flash Sale
- Shopee Coins bisa ditukar diskon atau hadiah
- Coins dikumpulkan dari daily check-in, game mini
2. Fitur Chat & Negosiasi Langsung
- Komunikasi real-time dengan seller
- Fitur “Tawar Harga” untuk produk tertentu
- Notifikasi cepat saat seller balas
3. Jaminan Keamanan Transaksi
- Shopee Guarantee: Uang baru diteruskan ke seller setelah barang diterima
- Sistem rating & review transparan
- Verifikasi seller di Shopee Mall
- Bisa ajukan refund/return jika barang tidak sesuai
4. Kategori Produk Terlengkap
- Fashion & Aksesoris
- Elektronik & Gadget
- Kecantikan & Perawatan
- Makanan & Minuman
- Produk Digital (voucher game, pulsa, token listrik, e-wallet)
- Jasa (desain, kursus online, konsultasi)
- Home & Living
- Olahraga & Outdoor
5. Metode Pembayaran Paling Fleksibel
- Transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, dll)
- Kartu kredit/debit (Visa, Mastercard)
- ShopeePay (dompet digital + cashback)
- COD / Bayar di Tempat
- Indomaret/Alfamart
- QRIS
- Shopee Paylater (cicilan 0%)
6. Logistik Terintegrasi & Cepat
- Kerjasama dengan 70+ kurir lokal & internasional
- Shopee Express (kurir internal Shopee)
- Ninja Express, J&T Express, JNE, SiCepat, dll
- Real-time tracking
- Bisa atur jadwal pengiriman
- Drop off point di Indomaret/Alfamart
7. Aplikasi Mobile-First & User-Friendly
- UI simpel dan loading cepat
- Fitur Shopee Live (live streaming shopping)
- Game mini untuk engagement: Shopee Farm, Shopee Candy, Shopee Tanam
- AR Try-On untuk produk fashion & makeup
- Rekomendasi produk berbasis AI
Kelemahan & Keluhan Pengguna Shopee (2024)
1. Respon Seller Lambat atau Tidak Balas
Masalah: Terutama seller kecil yang tidak aktif
Solusi: Pilih seller dengan badge “Respons Cepat” atau “Preferred Seller”
2. Server Down Saat Flash Sale / Event Besar
Masalah: Aplikasi lag atau crash saat 9.9, 10.10, 11.11, 12.12
Update: Shopee terus upgrade infrastruktur cloud, tapi masih kadang terjadi di peak hours
3. Syarat Promo Terlalu Ribet & Banyak Embel-Embel
Contoh:
- Gratis ongkir minimum belanja Rp50.000, maks diskon Rp20.000
- Voucher hanya berlaku untuk produk tertentu
- Cashback dikembalikan dalam bentuk coins dengan expired date
4. Maraknya Penipuan & Akun Palsu
Modus Umum:
- Akun palsu janji giveaway via chat
- Link phishing mengaku dari Shopee
- Seller fiktif yang kabur setelah transfer di luar aplikasi
- Produk palsu/KW yang dijual sebagai original
Tips Aman:
- ❌ Jangan klik link dari chat seller
- ✅ Transaksi hanya lewat aplikasi resmi
- ✅ Cek rating & review seller
- ✅ Laporkan akun mencurigakan via Pusat Bantuan
- ✅ Aktifkan autentikasi 2 faktor
- ✅ Jangan share PIN/OTP ke siapapun
5. Kualitas Produk Tidak Sesuai Deskripsi
Masalah: Terutama di produk non-Mall
Solusi:
- Baca ulasan dengan foto dari pembeli
- Pilih produk dengan “Ulasan Terbanyak”
- Belanja di Shopee Mall untuk brand original
- Manfaatkan fitur “Gratis Retur” jika tersedia
6. Kompetisi dengan TikTok Shop Makin Ketat
TikTok Shop tumbuh 300%+ di 2023 dan mengancam dominasi Shopee dengan model social commerce yang lebih engaging.
Shopee vs Tokopedia vs Lazada vs TikTok Shop: Perbandingan Kompetitif 2024
| Aspek | Shopee | Tokopedia | Lazada | TikTok Shop |
|---|---|---|---|---|
| Market Share (ID, GMV 2024) | 46% | 23% | 7% | 11% |
| Traffic Share (ID 2024) | 51% | 22% | – | – |
| Model Bisnis | Hibrida (C2C+B2C+Retail) | Marketplace murni (C2C+B2C) | Hibrida (Alibaba-backed) | Social Commerce |
| Promo & Diskon | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Fitur Chat & Negosiasi | ✅ Sangat aktif | ❌ Terbatas | ✅ Ada | ✅ Via comment |
| E-wallet | ShopeePay | GoPay (ekosistem Gojek) | DANA, Alipay | TikTok Shop Coins |
| Logistik | Shopee Express + 70+ mitra | Tokopedia OKE + mitra | Lazada Logistics + mitra | Mix kurir |
| Kekuatan Brand | Seleb + viral marketing | Ekosistem Gojek | Alibaba ecosystem | Viral video + influencer |
| Gamifikasi | Shopee Farm, Candy, Tanam | Tokopedia Seru | Lazada Games | Native (short video) |
| Live Streaming | ✅ Shopee Live | ✅ Tokopedia Play | ✅ Lazada Live | ✅✅ (kekuatan utama) |
Kesimpulan:
- Shopee: Unggul di engagement, promo masif, dan fitur interaktif
- Tokopedia: Unggul di integrasi ekosistem (Gojek, GoPay, GoFood, digital products)
- Lazada: Unggul di produk branded premium & logistik cross-border
- TikTok Shop: Unggul di social commerce & konversi lewat video
Update 2024: Performa, Tantangan & Masa Depan Shopee
Pencapaian Terbaru
✅ Profitabilitas Berkelanjutan
- Q4 2022: Profit pertama kali
- 2023: Profit tahunan $163 juta
- 2024: Terus profitable dengan margin yang membaik
✅ Ekspansi Fintech
- SPayLater: Cicilan 0% hingga 12x
- Shopee Pinjam: Pinjaman tunai untuk user terverifikasi
- SeaBank: Bank digital terintegrasi (pilot di Indonesia)
✅ Inovasi Teknologi
- AI-powered recommendation engine
- AR Try-On untuk fashion & beauty
- Voice search
- Chatbot CS 24/7
Tantangan Utama 2024
⚠️ Persaingan Ketat dengan TikTok Shop
- TikTok Shop tumbuh 300%+ di 2023
- Model social commerce lebih engaging untuk Gen Z
- Konversi lewat video lebih tinggi dari foto
⚠️ Regulasi Pemerintah
- Pajak e-commerce 0.5% untuk seller (Juli 2025)
- Pembatasan platform asing di beberapa sektor
- Perlindungan UMKM lokal
⚠️ Tekanan Profitabilitas
- Harus pertahankan profit tanpa bakar uang
- Balance antara promo dan margin
- Kompetisi harga dengan TikTok Shop yang masih subsidi besar
Masa Depan Shopee (2025-2027)
🔮 Prediksi & Strategi
- AI & Personalisasi
- Product recommendation berbasis behavior
- Dynamic pricing algorithm
- Chatbot penjual berbasis AI
- Super App Expansion
- Shopee Food: Ekspansi layanan food delivery (pilot di beberapa kota)
- Shopee Mart: Grocery delivery same-day
- Shopee Travel: Integrasi booking hotel & tiket
- Fintech Deepening
- SeaBank expansion ke lebih banyak negara
- Shopee Credit Card
- Investment products (mutual funds, stocks)
- Sustainability Focus
- Green packaging
- Carbon-neutral delivery options
- Circular economy (second-hand products)
- Web3 & Metaverse?
- NFT marketplace (masih eksplorasi)
- Virtual store di metaverse (long-term)
FAQ: Pertanyaan Umum Tentang Shopee
Q: Apakah Shopee milik Tiongkok?
A: Tidak. Shopee dimiliki oleh Sea Limited, perusahaan Singapura yang listed di NYSE. Meski pendirinya (Forrest Li) keturunan Tiongkok dan banyak produknya dari sana, secara hukum dan operasional berbasis di Singapura.
Q: Kenapa produk Shopee banyak dari luar negeri?
A: Karena Shopee punya fitur Shopee International dan kerjasama dengan supplier global (terutama China, Taiwan, Korea) untuk memberi variasi produk dengan harga kompetitif. Produk lokal juga banyak, tergantung seller.
Q: Siapa CEO Shopee sekarang (2024)?
A: Chris Feng masih menjabat sebagai CEO Shopee, sekaligus President Sea Limited dan CEO SeaMoney. Informasi bahwa ia digantikan David Chen tidak akurat — David Chen adalah Chief Product Officer.
Q: Apakah Shopee aman untuk transaksi?
A: Ya, jika Anda:
- Belanja di seller terverifikasi (ada badge)
- Gunakan fitur Shopee Guarantee
- Transaksi HANYA lewat aplikasi resmi
- Jangan klik link mencurigakan
- Aktifkan autentikasi 2 faktor
Q: Apakah Shopee akan IPO terpisah dari Sea Limited?
A: Masih rumor. Belum ada pengumuman resmi, tapi beberapa analis memprediksi kemungkinan spin-off Shopee dari Sea Limited di masa depan untuk unlock valuation.
Q: Bagaimana cara menghindari penipuan di Shopee?
A:
- Jangan pernah transaksi di luar aplikasi
- Jangan klik link dari seller via chat
- Cek rating & review seller
- Belanja di Shopee Mall untuk produk original
- Jangan share PIN/OTP ke siapapun
- Laporkan akun mencurigakan segera
Q: Apakah ada cara dapat gratis ongkir setiap hari?
A: Ya, dengan:
- Kumpulkan voucher gratis ongkir (ada syarat minimum pembelian)
- Ikut Shopee Games setiap hari
- Manfaatkan program ShopeePay untuk cashback ongkir
- Belanja di hari event besar (9.9, 10.10, dll)
Q: Berapa lama pengiriman Shopee Express?
A: Tergantung jarak:
- Dalam kota: 1-3 hari
- Luar kota (Jawa): 2-5 hari
- Luar Pulau Jawa: 3-7 hari
- Daerah terpencil: 5-14 hari
Kesimpulan: Shopee Adalah Mahakarya Strategi Digital Asia
Shopee bukan sekadar aplikasi belanja — ia adalah simbol kebangkitan e-commerce mobile di Asia Tenggara, hasil dari:
✅ Visi strategis Forrest Li yang melihat peluang pasar Asia Tenggara sejak 2009
✅ Eksekusi brilian Chris Feng yang mengubah Shopee dari zero menjadi market leader dalam 5 tahun
✅ Adaptasi lokal yang cerdas — memahami kebiasaan belanja setiap negara
✅ Investasi besar-besaran di marketing, teknologi, dan logistik
✅ Transformasi dari growth ke profitability dengan tetap mempertahankan dominasi pasar
Keberhasilan Shopee mengajarkan:
- Mobile-first is the future di Asia Tenggara
- Gamifikasi & engagement > sekadar transaksi
- Local adaptation > one-size-fits-all
- Long-term thinking > short-term profit
Meski menghadapi tantangan dari TikTok Shop, regulasi, dan tekanan profitabilitas, Shopee tetap menjadi marketplace paling dicintai jutaan pengguna karena pengalaman belanja yang menyenangkan, interaktif, dan penuh kejutan.
Punya pengalaman menarik atau pertanyaan tentang Shopee?
Bagikan di komentar — kami akan update artikel ini secara berkala dengan informasi terbaru!
Terakhir diupdate: November 2024
Sumber: Sea Limited Annual Report, Statista, Momentum Works, TMO Group, Business of Apps




Saya telah tertipu oleh pihak shopee, tolong bantu saya
maaf kok bisa di tipu oleh shopee?
mungkin anda ditipu oleh oknum yang mengatas namakan shopee!
Saran saya lapor ke pihak yang berwajib.
Mohon bantuanya Apa benar itu ada undian dri pt shope saya dapat nomer pin pemenang
itu jelas jelas merupakan penipuan, apalagi di hubungi melalui sms!
sya jga kemaren mendapatkan hadiah uang dari shoopee melalui sms…dan sya masuk kelinknx dan sya disuruh mentransfer uang 950k…apakh itu benar… mohon infonx
Trus bapak sekarang udah giman pak.urusannya sy juga udah kena pak..
Itu mungkin “penipuan” karena jika kamu mendapatkan hadiah seharusnya kita yang mendapatkan uang. Bukan kita yang harus mengeluarkan uang. Dan mungkin anda ditipu oleh oknum yang mengatas namakan shopee.
Gmn udh dilaporin ke pihak berwajib soalnya sya baru aja juga ketipu smpe 5 juta
Kk ini nomor siapa ya apa ini admin Shopee 08538253600
Saya ditawarin pekerjaan suruh transfer 500 buat limit produk sy disuruh pinjam di ada kami sy bingung gk dijawab
ya bukan lah mana mungkin admin shopee nelpon nawarin kerjaan, itu nomor telpon biasa loh hati hati penipuan apalagi suruh2 transfer segala
Harga2 baju, case hp, sama kosmetik paling murah dan banyak produknya ya di shopee tampilanya juga paling simpel gak kaku. Kalo kekurangan yg disebutin diatas sih keknya semua e commerce kekuranganya itu juga.
Shopee mantap dan lebih murah dan lengkap dari olsbop lainnya, gak kuatir dana ilang walau ada penjual yg penipu, tinggal ngajukan pengembalian dana jika dalam 3 hari penjual penipu gak merespon maka dana akan balik ke akun Shopee pay sepenuhnya secara otomatis, jd gak perlu khawatir kalo belanja di shopee
iya nih sy ketagihan ma program flash salenya,item2nya jg bagus cukup lengkap bisa dikirim dari LN serasa belanja di aliexpress, namun msh banyak yg lebih murah n lebih lengkap di aliexpress sih hehehe…
btw yg sy cermati dr aplikasi ini sepertinya berat dan penggunaan datanya relatif gede bila di bandingkan dg bulak,toped,dll…apa ini memang pure algoritma aplikasi yg gede resourcenya atau ada deal2 khusus dg provider telko? hehehe…hanya share n discuss aja, ga dibikin seriusan. terimakasih sudah berbagi infonya ttg shopee, jujur sy mendarat disini krn penasaran dg history ataupun succsess storynya
min barusan saya dapat sms mengatas namakan shopee dan dibilang saya mendapatkan uang 125jt setelah saya harus tf sebesar 300rb saya dapat sms dari nomer 082358254232 dan setelah saya lihat web nya ada nomer lg yg bilang itu adalah yg punya shopee dgn mencantumkan nomer tlp 082358674556,mohon infonya min apakah ini benar atau tipu tipu???
sudah jelas ini penipuan buk, mana mungkin shopee sms
saya juga baru dapat sms pada hari senin tgl 24/8/2020, mendapatkan hadiah uang
Rp 175 Jt dengan menggunakan info no PIN anda resmi meraih hadiah dari shopee.co.id, cuma saya curiga dan saya sempat membalas WA untuk memberikan
nama dan nomor Hp saya, kebetulan yg WA kesaya mengaku sebagai staff marketing dr Shopee ada Foto dan Foto kopy KTPnya Atas nama SETYO WIJOYO, nomor Hp yg saya balas adalah 0822 4660 5638, setelah saya hubungi mereka tidak berani angkat. mohon dengan adanya banyak Modus dan cara2 seperti ini mudah2an pihak yg berwajib segera bertindak untuk melacak & menangkap para pelaku ini dan semoga masyarakat harus lebih hati2 apabila dapat sms semacam ini. demikian dan terima kasih.
Saya kena tipu oleh karyawan shopee pulsa 500.000 2x dan uang tunai trfer 3950000. Kata aku dapat hadiah 150juta, yg suruh saya kirim h.supratno dan bapak eko purmono
hai pak itu cuma oknum yang mengatas namakan shopee aja, jangan mudah percaya ya kalau dapat sms atau telpon mengaku anda mendapat hadiah… silahkan laporkan kepolisi
Cara melaporkan nya gimana y kak?
Mohon bantuannya 🙏
pantes aja walaupun baru, tapi dia bener2 meroket..CEOnya ternyata experience Lazada dan Zalora. jadi udah tau seluk beluk ngembangin e-comerce gini…mantullll
Menurut aku shopee lebih nyaman dari marketplace lainnya, entah pas buka aplikasinya itu nyaman simple, dan mudah diingat fitur2ny.
Penjualny juga lumayan, memang ada bbrapa yg mengecewakan, tp overall bagus sih.
Harganya juga terjangkau.
Cuman karna aku suka games shopee tangkap, skrg poinnya jadi dikurangin, pdhall dulu2 sehari bisa kumpulin koin 1000, itu yg bikin betaah, gamesnya seruuu, cuman syangny jamnya juga dibatas jd 1 x sehari, koinnya dkit bangeeeett.
Saya kemarin mendapatkan telpon dari nomor ini +6281271954676 dan WA dari no ini +62 823-3332-4888 yang mengatasnamakan admin shopee yang akan memberikan hadiah berupa uang tunai atau shopee pay sebesar 2,5 jt dengan prosedur harus mengirim sejumlah uang 2,5 jt melalui BRI Link, tetapi malah kami yang harus membayar…dan hadiahnya tidak bisa kami terima karena katanya saldo di rekening saya tidak cukup setelah itu saya di suruh mengisi saldo sebesar 500rb. Katanya sih setelah saya isisaldo di rekening saya, saya bisa langsung melakukan lenarikan dengan hitungan detik. Selang beberapa minit dia telpon lagi katanya hadiah gk bisa di transper langsung ke rekening kami karena dia mengirimnya bukan dari rek dia pribadi jadi agak susah. Kemudian dia minta saya ke BRI/agen terdekat untuk memasukan kode sekaligus transper uang ke briva di BRI Link sebesar 2jt. Baru hadiah bisa kami terima. Tapi saya curiga jangan2 ini separti kemarin lagi, makanya sekarang saya tidak penuhi permintaanya itu.
itu penipuan pak tolng hati2 jangan mau kalau di suruh transfer uang alasannya menang undian
menurutku shopee masih menjadi produk terbaik pada saat ini
gambaran struktur oranisasi di shopee dan tugas2nya kayak gimana
maaf mau bertanya, untuk sumber atau daftar pustaka tentang artikel di atas apa ya? terima kasih
Kalau untuk penulisan ilmiah artikel saya ini tidak saya sarankan untuk dijadikan rujukan, karena sumber tulisan artikel ini hampir 75% nya saya ambil dari informasi yang saya peroleh sendiri(pengetahuan umum), sedangkan data (bukan isi informasi secara keseluruan) seperti angka, tanggal berdiri, nama perusahaan dan lain lain saya peloleh dari wikipedia.
Saya mendapat sms yg mengatas namakan pak jalenson, lengkap dengan ktp nya, dia mengaku sbagai staf pencari hadiah, saya seru balas2 pesannya tpi saya tak percaya hheee
Saya dapat sms dari pihak yang mengatasnamakan shopee dan mengatakan bahwa saya dapat undian 175jt tgl 7 september 2020, saya disuruh bayar pls 300k dan uang tunai 4jt. Dia mengaku sebagai pengundi hadiah shopee dengan nama samaran bpk edi hermawan wa 085348292277 dan bpk ir. H. Ibrahim wa 085251847799. Gmn ini pak ?
Apa benar ya link dri shopee itu kita dpt bantun,yg udh pernah.itu bohongan apa benar ya tolong donk yg udh pengalaman
Saya kemaren mendapat sms dari sebuah nomor dan menyatakan saya mendapatkan 175jt dan saya tekusuri kewat link ternyata saya wa sesuai nomor tertera, dan saya wa malah saya di blok untung saja saya tidak terjerumus, saya juga berpikir mana mungkin shopee lewat sms dan mana mungkin shopee blokir wa, dan dia mengunakan gambar pemilik shopee dan mengaku bernama edy hermawan
9.9 shoppe bnyak yg mmanfaatkan buat mnipu orang dgn cra bgi2 hdiah.tp hrus tf dulu. Buat bpk2 ibuk2 jngn mudah prcya. Apalgi sampai tf uang kalian.
Kak apakah bnr pemilik sopee namanya pak teguh
bukan lah, diatas kan udah dijelaskan siapa pemilik dan pendiri shopee
Saya juga tertipu oleh oknum yg mengatasnamakan keuangan dari shoppe
Maaff pakk saya dpt SMS undian pemeng ke 2 Shopee. Dan saya udah transfer 750 ribu untuk mncairkan hadiah sbesar 175 juta, dan ternyata sampai saat ini blom ada ap2 masuk dan saya blom prnah mnrma hadiah apa pun dari Shopee. Malah2 pihak yg mengaku sbgai marketing Shopee meminta saya untk mentransfer uang lagi, saya bilang saya gak bisa udah gak punya uang, malh2 pihak Shopee akan mlporkan saya ke pihak pold
jangan diladeni kak, itu cuma gerakan saja nggak mungkin dia penipu masak mau laporan kepolisi
Sy barusan mendapat sms dari pt shopee indonesia kalau sy mendapat hadiah 175jt. Tapi sy disuruh isi pls 500.000 2x.. pengirimnya atas nama bpk SETYO WIJOYO.. bgmna ini ya apa kah ini benar ada atau penipuan aja
penipuan itu pak
Akun shopee pay kita ngak bisa dibuka itu, karena masukan 3 kali salah pin diblokir, jadi pas kita hubungin customer care rupanya respon customer care lemot dan tidak bisa membukan atau mereset pin shopee pay yang, karena urgent dan mau segera dipakai untuk berbelanja di shopee maka dari itu customer service bilang 3 hari kerja mau diselidiki, jadi kalau seperti itu tidak bisa dipakai lah , kan cuma mau ubah pin saja repot, mau buka blokir aja repot,
Prosedural sistem operasi di aplikasi shopee tidak relevan dengan tindakan dan kenyataannya, saya ada kasus unik
“Saya pesan barang di SHOPEE, barangnya dari China, dibayarkan dari AKULAKU biar bisa keridit selama 6 bulan, sayang begitu sampai barang yang datang beda dari yang di tawarkan, bentuk, warna bahkan fungsinya beda, jelas jelas saya kena tipu sama penjual. Otomatis saya ajuka pengembalian ke pihak SHOPEE, shopee pun merespon dengan minta bukti secara visual..
Saya kirimkan apa yang pihak SHOPEE pinta. Setelah itu ada pemberitahuan bahwa sesi pengumpulan bukti ditutup dan melakukan investigasi pada penjual, setelah 4 hari saya buka terus aplikasi shopee tidak ada pemberitahuan, di hari ke 8 ada permintaan pengembalian barang untuk pengembalian dana, di hari ke delapan sampai hari di tutup kasus saya tidak buka aplikasi shopee, saya pikir saya sudah menang dalam kasus, saya tunggu kabar dari shopee via email atau telepon, tapi tidak ada. Yang ada dari pihak AKULAKU, memberi tahukan bahwa pembayaran di lanjutkan, saya heran!!! Saya kira di batalkan oleh pihak SHOPEE, langsung saya buka aplikasi shopee dan ternyata benar uang dari shopee di berikan pada penjual!
Saya langsung hubungi admin shopee dari aplikasi maupun email-nya,
Jawaban nya adalah BAHWA SAYA TIDAK DAPAT MEMBERIKAN BUKTI YANG DIMINTA,
saya terus terang kan apa yang terjadi, jawaban nya tetap monoton.
Setelah saya jelaskan kronologi, serta sistem kerja shopee, baru ada respon, barang minta di kirim ke tim investigasi shopee, saya pun kirim barang tersebut, dan sampai saat ini tidak ada tindak lanjut dari shopee, kayaknya ga mau respon…
Jadi sekarang saya rugi dan di rugikan oleh pihak SHOPEE, barang bukti di shopee, dana ga di kembalikan, dan saya harus membara kredit pada AKULAKU selama 6 bulan.
Jadi pihak SHOPEE memberi keuntungan pada penjual penjual nakal, lebih etis nya pada PENIPU, dari pada pada konsumen, padahal shopee besar Oleh konsumen..
Nb( Bang kalo bisa minta EMAIL nya CHRIS FENG dong, biar bisa ngadu langsung, soalnya pegawai nya pada kurang tanggap)
Ini koq ngg ada balasan nya yak…soal nya saya mengalami hal yang hampir serupa….
bulan
saya juga baru dapat sms pada hari senin tgl 23/11/2020, mendapatkan hadiah uang
Rp 175 Jt dengan menggunakan info no PIN anda resmi meraih hadiah dari shopee.co.id, cuma saya curiga dan saya sempat membalas WA untuk memberikan
nama dan nomor Hp saya, kebetulan yg WA kesaya mengaku sebagai staff marketing dr Shopee ada Foto dan Foto kopy KTPnya Atas nama SETYO WIJOYO, nomor Hp yg saya balas adalah 0822 4660 5638, setelah saya hubungi mereka tidak berani angkat. mohon dengan adanya banyak Modus dan cara2 seperti ini mudah2an pihak yg berwajib segera bertindak untuk melacak & menangkap para pelaku ini dan semoga masyarakat harus lebih hati2 apabila dapat sms semacam ini. demikian dan terima kasih
Tolong untuk orang-orang yang mendapatkan SMS dari pihak shopee Lazada atau Zalora atau online lainnya kalau bisa setelah mendapatkan SMS terus di capture sms-nya setelah itu hubungi customer service yang ada di layanan shopee ditanyakan atau benar atau salah kalau tidak percaya Karena saya sering kayak gitu dan saya pasti selalu tanya ke customer service Alhamdulillah Dari sekian banyaknya SMS SMS dari shopee Lazada Zalora nggak ada yang kena walaupun telepon saya selalu mengalihkan pembicaraan agar tidak terkena hipnotis orang-orang itu
Min saya dapat SMS, katanya saya dapat hadiah, setelah itu saya chat ke WA nya, lalu saya chat dan menduga bahwa itu penipuan karena disuruh bayar 75k, setelah itu saya ingin membatalkan saja hadiahnya.. tetapi dia malah marah marah bahwa saya tidak bertanggung jawab dan malah akan dilaporkan ke hukum dengan alasan mempermainkan pihak shopee, saya jadi ragu apakah ini memang pihak shopee atau bukan, karena orang tersebut benar benar ngotot???
Saya baru aja tertipu dengan mentransfer sebesar 1.050.000 ke pihak shopee juga
hmm keren juga pemilk shopee pay latter nya
Saya dah bosen dengan sms pemenang dari shopee ke 2 175 juta dengan pin AD25MD47, saya ingetin yaa buat kalian yang suka nipu2 orang dengan mendapatkan uang yang tidak di ridhoi oleh pemiliknya, inget anda di dunia selamat tp mohon maaf hukum Allah itu ada buat anda yang suka mencari uang dengan menipu-nipu.
kemarin saya kena tipu pak,, dengan mengambil alih akun shopee sya tanpa saya sadari,, dan dia mengambil s pinjam saya sebesar 15.000.000,,, saya bingung,, dalam waktu 1 bulan setengah disuruh melunasinya padahal saya gak punya uang sebesar itu,, suami saya seorang ojek online ,, makan aja masih kurang ,,, dan hutang masih dibebankan oleh sya,, dan sya sudah lapor kepolisi ,, tapi pihak shopee tetap disuruh membayar,, padahal sya gak punya uang segitu,, rencana ingin betemu dengan pihak shopee untu musyawarah tapi pihak shopee tidak ada tanggapannya ,padahl saya sudah bayar yang setengah tinggal 8.000.000 itu pun bayarnya pinjam sama orang2 trus sya kumpulin ,,,, tolong pak direktur saya ingin bertemu langsung untuk musyawarah ini,, saya benar2 tidak sanggup memmbayarnya lagi🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Lapor ke pihak berwajib buk…
Oh iya emang ibuk ngaktifkan shopee pinjam apa enggak?
Terus pelunasan nya itu dengan metode kayak mana, takutnya itu yang nelpon bukan orang dari shopee
Maaf pak,apakah shopee mengadakan hadiah akun bonus??karena sya di telpon katanya dapat uang 3juta atas nama shopee,hadiah dri akun.tpi dia cmn minta di ftoin atm,terus masalahnya saya dag pernah pakai akunku tuk belanja,kok bisanya dpt hadiah uang sebesar itu??
Nggak mungkin shopee nelpon2…
Jangan dikirim buk nanti ATM nya kena hack
Shopee akhir2 ini tidak selektif dalam verifikasi penjual, Saya Tertipu oleh penjual mitra Shopee : kembar_permata11. Mengirim barang Palsu, Tidak sesuai dengan barang yg di jual dan Di test Palsu, Yang saya Herankan Klaim Pembatalan saya Ditolak dari Shopee dengan Alasan Foto yg saya kirim tidak sesuai dengan barang yg di jual oleh penjual, dan saya dibilang merusak barang. Saya komplain karena barang tidak sesuai dan Saya Test Palsu.. Pihak penjual di chat tidak respon bahkan saya di blokir, foto screen shoot percakapan juga saya kirim ke pihak Shopee… Tapi tetap ditolak. Apakah penjual mitra Shopee itu Oknum orang dalam Shopee??
Sy topup shoppepay dr tanggal 29 april sd hari ini blm masuk. Sy sdh mengadukan hal ini ke pihak CS Shoppe via chat email bahkan ke IG sy sdh mengirimkan kronologis serta bukti transfer tapi jwban hanya disuruh menunggu dan menunggu . Bagaimana ini sdh hampir 2 minggu. Pelayanan shoppe kenapa spt ini
Shopee akhir2 ini tidak selektif dalam verifikasi penjual, Saya Tertipu oleh penjual mitra Shopee : kembar_permata11. Mengirim barang Palsu, Tidak sesuai dengan barang yg di jual dan Di test Palsu, Yang saya Herankan Klaim Pembatalan saya Ditolak dari Shopee dengan Alasan Foto yg saya kirim tidak sesuai dengan barang yg di jual oleh penjual, dan saya dibilang merusak barang. Saya komplain karena barang tidak sesuai dan Saya Test Palsu.. Pihak penjual di chat tidak respon bahkan saya di blokir, foto screen shoot percakapan juga saya kirim ke pihak Shopee… Tapi tetap ditolak. Apakah penjual mitra Shopee itu Oknum orang dalam Shopee??
Saya telah dirugikan shopee rp.1juta 484ribu dengan mengambil keputusan yg goblok, tanpa hati dan tidak bertanggungjawab dengan mengabulkan komplain Pembeli dan mengembalikan dananya tanpa mewajibkan Pembeli untuk mengembalikan barang saya. Akibatnya barang saya tsb tidak dikembalikan Pembeli dan uang pembeli sudah diambilnya karena Pembeli telah kabur membawa uang dan barang saya yaitu sudah 6 hari offline dan tidak bisa ditelpon.
Bukan itu saja, shopee jg memberikan utang ongkir ke saya dengan memberi saldo minus 184rb.
Saya telah meminta bantuan shopee lewat chat dan telpon namun sampai sekarang mereka tetap dengan keputusannya dan tidak mau bertanggungjawab.
Hati2 berjualan di shopee karena shopee telah membuka selebar2nya pintu kejahatan/maling kepada pembeli.
Adakah yg bisa membantu ???